Nos centres de gestion dédiés

Nos centres de gestion dédiés 1

 

 

 

Nos deux agences de gestion situées au Mans et à Boulogne-Billancourt permettent une optimisation des délais de traitement, un versement rapide des prestations ainsi qu’une gestion personnalisée des contrats et affiliations.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Depuis 2020, Mobilité Mutuelle s’est résolument engagée dans une démarche de certification. C’est en 2021 que nous obtenons la certification ISO 9001:2015 par le biais de Bureau Veritas. Une certification mondialement reconnue et témoin de notre engagement pour la qualité de nos services, la satisfaction de nos adhérents et notre volonté forte d’innovation.

 

Il s’agit d’une qualité de gestion qui se perçoit dans les chiffres avec un taux d’efficacité téléphonique de 94,3%, un délai de traitement des prestations et prises en charge d’1,6 jour et un délai de traitement des adhésions égal à 0,6 jour.

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Boulogne-Billancourt 92100
9, rue de Clamart
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h30
sans interruption

Le Mans 72100
314, boulevard Demorieux
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 11h50 et de 13h à 16h15

Agences dédiées aux salariés Renault

Guyancourt – 78280
La Ruche – Connecteur 6 A
Ouvert de 8h à 16h15
sans interruption

Le Plessis-Robinson – 92350
Bâtiment Novadis – Module 4
Connecteur Blanc
Ouvert de 8h à 12h et de 13h à 16h15 du lundi au jeudi